Aviso de Privacidad Integral
Última actualización: 30 de junio de 2026
En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad, SkyShield Security, S. de R.L. de C.V. (en lo sucesivo, "SkyShield Security", "nosotros" o "el Responsable") pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad.
1. Identidad y domicilio del Responsable
- Responsable: SkyShield Security, S. de R.L. de C.V. (RFC POS210309Q93).
- Domicilio: Av. Periférico Sur 4118, Piso 8, Int. 800, Col. Jardines del Pedregal, Álvaro Obregón, C.P. 01900, Ciudad de México, México.
- Correo de contacto en materia de privacidad: info@skyshield-security.com.
- Teléfono: +52 55 9103 8104.
2. Datos personales que recabamos
Para las finalidades señaladas en este aviso podemos recabar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de identificación y contacto: nombre, empresa, cargo, correo electrónico, número telefónico y número de WhatsApp.
- Datos sobre su requerimiento: la información que usted nos proporcione en el formulario de contacto, por correo o por WhatsApp respecto a su empresa y necesidades de seguridad.
- Datos técnicos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, y datos recabados mediante cookies (ver sección 8).
No recabamos datos personales sensibles. Le solicitamos no compartir información confidencial de su organización a través de los formularios o WhatsApp; los detalles técnicos se tratan bajo acuerdos específicos.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias)
- Atender y dar seguimiento a sus solicitudes de información, cotizaciones y diagnósticos.
- Establecer comunicación con usted por correo, teléfono o WhatsApp.
- Prestar los servicios de consultoría en ciberseguridad contratados y cumplir obligaciones contractuales, fiscales y legales.
Finalidades secundarias (no necesarias)
- Envío de información comercial, novedades, contenidos y boletines sobre nuestros servicios.
- Elaboración de estadísticas y mejora de nuestra oferta.
Si no desea que sus datos se traten para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a info@skyshield-security.com con el asunto "Baja finalidades secundarias". Su negativa no será motivo para negarle los servicios solicitados.
4. Transferencias de datos
Sus datos personales pueden ser tratados por encargados y plataformas que nos prestan servicios (alojamiento, mensajería y comunicación), únicamente para cumplir las finalidades anteriores. En particular:
| Destinatario | Finalidad |
|---|---|
| Meta Platforms, Inc. (WhatsApp Business) | Permitir la comunicación cuando usted nos contacta por WhatsApp. |
| Google LLC (Google Cloud) | Alojamiento del sitio y de la infraestructura técnica. |
| Proveedor de formularios/correo | Recepción y entrega de los mensajes del formulario de contacto. |
No realizamos transferencias que requieran su consentimiento conforme al artículo 37 de la LFPDPPP, salvo las necesarias para la prestación del servicio o requeridas por autoridad competente.
5. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder a sus datos, Rectificarlos cuando sean inexactos, Cancelarlos cuando considere que no se requieren, y Oponerse a su tratamiento, así como a revocar su consentimiento.
Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud a info@skyshield-security.com indicando: (i) su nombre y medio para recibir respuesta; (ii) los documentos que acrediten su identidad; (iii) la descripción clara de los datos y del derecho que desea ejercer. Daremos respuesta en los plazos que marca la Ley.
6. Revocación del consentimiento
Puede revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos, por el mismo medio señalado en la sección anterior, en el entendido de que dicha revocación no podrá tener efectos retroactivos.
7. Medidas de seguridad
Como empresa de ciberseguridad, aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado.
8. Uso de cookies y tecnologías de rastreo
Nuestro sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para recordar preferencias y obtener estadísticas de uso. Puede deshabilitarlas desde la configuración de su navegador; ello podría afectar algunas funciones del sitio. Para más detalle consulte nuestro Aviso de uso de datos.
9. Cambios al Aviso de Privacidad
Este aviso puede ser modificado en cualquier momento para cumplir actualizaciones legislativas o de nuestras prácticas. Las modificaciones estarán disponibles en esta misma página, indicando la fecha de última actualización.
10. Consentimiento
Al proporcionarnos sus datos personales por cualquier medio, y de no manifestar oposición, usted consiente que sean tratados conforme al presente Aviso de Privacidad.